Amazonフレッシュは高い？評判は？半年実際に使ってみた。

2020年10月7日

こんばんは、ゆきです！

最近子供が生まれ、家事の大半を担うようになってから、仕事と家事をこなす日々が続いています。これが結構大変で、自分の時間を作るのに四苦八苦しています。

そんな中、買い物の手間を省くために、ネットスーパーの1つ「Amazonフレッシュ」を使ってみました。

この記事のまとめ

Amazonフレッシュの30日無料を試してみる

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Amazonフレッシュとは？

AmazonフレッシュはAmazonプライム会員向けに提供されているサービスの1つで、Amazonのサイトから野菜やパン・冷凍食品など、普通のスーパーにおいてあるような生鮮食品が購入できます。

購入した商品は、いつでも指定した時刻に配送してくれます。子供から目が離せなかったり、買い物に行く時間を節約したい時に活躍するサービスです。

2020年5月現在新型コロナウィルスの影響に伴い、需要が増しており、購入予約が非常にとりにくい状況が続いています。

Amazonフレッシュは次の通り、プライム会員ではないと利用できません。また、配送料も必要になりますが、フレッシュ会員になったり、注文金額を工夫する事で配送料を抑える事ができます。

すでにプライム会員になっているのであれば、すぐにでも利用できます。

但し、プライム会員のみである場合、注文1回につき390円の配送料が必要です。フレッシュ会員になると、何度注文しても送料無料になりますが、月500円が必要です。

たまに大きな金額を買い物するだけならプライム会員で十分。頻繁に利用したい場合はフレッシュ会員となりましょう。

他のネットスーパーは年会費が無料で使えるもばかりなので、ちょっと高く感じるかもしれません。

• アマゾンプライム会員は何ができるの？知らなきゃ損する会員特典を実体験から解説！

他のネットスーパーとの違いは？比較してみた。

Amazonフレッシュ以外に生鮮食品を配送してくれる代表的なネットスーパーには次のようなものがあります。

• イオンネットスーパー
• イトーヨーカドーネットスーパー

それぞれどんな違いがあるのでしょうか？

Amazonフレッシュとの違いを比較してみました。

生協の生協の宅配パルシステム やおうちコープ については、地域の生協によって値段体系がかなり異なりますので、ここでは割愛します。

項目	Amazon	イオン	イトーヨーカドー
月額料金	825円	無料	無料
送料	390円	300円	330円
送料無料になる最低料金	10,000円（プライム会員時) フレッシュ会員ならいつでも無料。	なし	なし
最低購入金額	4,000円	700円	なし
対応地域	東京・神奈川・千葉の一部地域	日本全国	四国・九州は未対応
配達対応時間	8時～24時	10時～20時	11時～22時
当日配送	〇	〇	〇
再配達	不可（返金扱い）	可	可
商品価格	最も安い	高い	高い
鮮度保証	〇	×	×
プライベートブランド	〇	〇	〇
お取り寄せグルメ	〇	〇	〇
ポイント付与	×	〇	〇

Amazonフレッシュの最大の特長は鮮度保証とその価格の安さです。月額料金がかかる分、値段が高く見えますが、それ以上のメリットがありました。

次に実際に半年使ってみて感じた事をメリット・デメリット含めて紹介します。

半年間実際に使ってみた結果、価格は安く、鮮度の良さも抜群だった

野菜やお肉の鮮度が良い

半年間利用したところ、一番驚いたのは野菜等の鮮度が良いこと。レタスの切り口が白い状態で届く事も多く、鮮度で困った事は殆どありません。

※レタスの切り口が赤くなっていると採取から時間が経過している

他のネットスーパーだと野菜の値段が高騰してくると鮮度の悪い商品も増えますが、アマゾンフレッシュには鮮度保証があります。鮮度の悪い商品が送られてきても、指摘すれば返金対応してもらえるため、安心でした。

商品価格が他のネットスーパーよりも安い

例えばシャウエッセンの値段を比較すると次のような値段です。Amazonは税込み表示で他のスーパーよりも断然安いです。1か月分の手数料を考慮しても、1か月に複数回利用するのであれば、他のネットスーパーよりもおトクです。

50％オフ等のセールが多い。プライムデーはオトクすぎる商品も。

20％オフや50％オフ、5点以上で500円オフ等、通常のスーパーにない大幅な割引があります。すべての商品が対象というわけではないのですが、結構普段使いのものが多く、かなり使えます。

実際にAmazonフレッシュを長く利用してみると、このセールを利用して商品を買う事が増えました。半額セールしている事も多いので、お得に商品を買う事ができます。

尚、過去のプライムデーのときには、以下のようなセール商品があり、めちゃくちゃオトクでした。ローストビーフは大人買いしてしまった…。

Amazonフレッシュのセールを見てみる

時間指定が細かく、朝から夜遅くまで対応可能

Amazonフレッシュは、ほかのネットスーパーと比べて商品の品数は問題なく、豊富な商品を購入することができます。この豊富な商品が朝早くから夜遅くまで購入可能であることこそが最大のメリットと感じます。

例えば夜勤明けに受け取ったり、残業後に受け取ることが出来るため、生活リズムが普段スーパーの開いてない時間と被る人に向いています。

上記に加え、他のネットスーパーよりも、配送時間の枠が埋まることがすくないです。流石に当日便は難しいですが、翌日便だと割と開いている印象。他のネットスーパーは翌日配送便も早くに埋まっていくことが多いので、その点でメリットがあります。

商品未入荷の場合は、別の商品が無料で発送されることも。

先日、アマゾンフレッシュで注文しておいた商品が在庫切れで届きませんでした。

その保障として、別の商品が無償で届きました。必ず代替品が送られるわけではなく、返金で終わってしまう事もありますが、追加で買いに行か無くてもよいのは嬉しい限りです。

デメリットは月額料金が必ずかかること。工夫すれば問題なし

月額料金は高いが、商品が安いので利用頻度が高ければ問題なし

プライム会員ではないと利用できないため、最低でも325円の会費がかかってしまうのがAmazonフレッシュ最大のデメリット。

ただ、プライム会員では、通常のAmazonの購入で送料が無料になったり、Amazonプライムビデオの特典等もあるため、かなりおトクです。

その点は商品価格が安いのと、他のスーパーでは余り見かけない半額セール等を上手く活用することで、500円以上のメリットがあります。

単純な月額料金比較をするのではなく、セールや会員特典を一緒に見るとAmazonフレッシュはお得に使うことができます。

また、フレッシュの利用頻度に応じてフレッシュ会員になるかを決めましょう。

フレッシュ会員にならなくても、ビールなどの重い荷物をあわせ、1回に1万円以上注文するようにしておけば、送料無料にすることができます。

対応地域が少ない！都内と、神奈川・千葉の一部の地域のみ

現在利用できるのは関東地方の一部の地域のみです。対象外の地域の方は残念ですが、ネットスーパーを利用するしかありません…。

首都圏の方はこちらから自分の地域が対象かを調べることができます。

ポイントはない

イオンではWAONポイントが、イトーヨーカドーではnanacoポイントがつきます。一方Amazonではポイントの付与はありません。

その分商品価格が安く、セールもあるので、それでお得と思えるかどうかですね。ポイント溜まる方が良いという方には向いていないかも。

再配達がない

受け取れなかった場合は、完全に返品扱いになってしまいます。このため再度注文する必要があるのが面倒なところ。確実に受け取れる時間を指定する必要があります。

AmazonフレッシュとAmazonパントリーの違い

Amazonには、Amazonフレッシュ以外にもAmazonパントリーという食料品・日用品の配送サービスもやっています。

AmazonフレッシュとAmazonパントリーの最大の違いは、生鮮食品（野菜やお肉、フルーツなど）が購入できるかどうかです。Amazonパントリーでは生鮮食品は購入できません。

但し、Amazonパントリーはプライム会員でなくても利用できます。

• Amazonパントリーは使える？実際に使って判ったメリット・デメリット

Amazonフレッシュの口コミ

考えみたらここ4ヵ月ぐらい食料品スーパー行ってない。食材もamazonフレッシュなどで調達しちゃってる

— ダマスカス (@OphiuchusHan) July 23, 2020

買い物の時間が大幅に削減されて時間が欲しい人にはぴったりです。

板橋区から台東区に引っ越して、amazon フレッシュの対象エリアになったことに気が付いたので注文してみた。
生鮮食品やミールキットの品揃えが結構良くて、これが翌日のお昼には届く体験良すぎるな…

— うりぼう (@_ur1bou) July 21, 2020

Amazonの神対応。
うちはAmazonフレッシュで野菜を購入しているんだが、ベビーリーフが2度食べれない状態で届いた。
さすがに2度目だから朝問い合わせたら
即レスがあり、しかも新しいものを多めに送ってくれるand1ヶ月無料延長。
この辺りが日本の企業の対応と
ちがうところ。 pic.twitter.com/6Cp0KpXWKf

— tokyosaunalover (@tokyosaunalover) July 24, 2020

配送で商品に不都合があった場合でも対応がとても良いのは僕も実際に体験済み。

アマゾンフレッシュはこんな人におすすめ

Amazonフレッシュは月額利用料が必ずかかるという敷居の高さがありますが、セールを上手く活用する事でお得に利用することが出来ます。

Amazonフレッシュに向いているのは以下のような方です。

アマゾンフレッシュに向いている人

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国産品と、安心でおいしいオリジナル商品に拘るなら生協もあり。

僕は生協の宅配パルシステム も併用していました。

生協の魅力は何とも言っても国産品の安心感と、オリジナル商品がおいしいこと。

これは他のネットスーパーにはない生協独自の強みです。

少し値段は張りますが、子供に安心してご飯を食べて欲しいという想いは親なら誰しも持っているもの。

ネットスーパーの中でも生協だけはちょっと特別なので、併用してみるのも〇です。

生協の宅配パルシステムを試してみる

Amazonフレッシュの使い方

Amazonフレッシュは普段のAmazonとは異なり、まず配送時間を指定するところから開始です。

指定時間が細かく、一番遅いと２４時まで対応している点は便利ですね。

この後はいつものAmazonと同じように商品を選んで注文を確定するだけ。

とても簡単ですね！

Amazonフレッシュはこんな風に届く

2018年１月末までAmazonフレッシュで4000円以上の注文で送料無料のキャンペーンをしていたので、Amazonフレッシュの一か月無料体験と合わせて使い、僕も実際に注文してみました。

注文したのは以下のような商品。お米とかトイレットペーパーなどの重たい・かさ張るもの中心です。すまない配達の人…。楽したい…。

商品一覧の中にある、ポッキー大人の琥珀はオンライン通販限定商品。ウィスキーに合うポッキーなんだとか。

実際に届いたのが下の写真。大きな紙袋2つとトイレットペーパーはそのまま。配達員のお兄さんありがとうございます。

この紙袋はかなり頑丈で、お米もこの中に入って運ばれてきました。下の写真が購入品のすべてです。

Amazonフレッシュの解約方法

アマゾンフレッシュの無料体験期間や、アマゾンフレッシュが合わないと思った時のために、解約方法も紹介しておきます。

（１）アマゾントップページの「アカウント＆リスト」から「Amazonプライム会員情報」を選択します。

（２）プライム会員特典情報から、「フレッシュ会員情報の確認・変更」を選択します。

（３）表示されたメニューから、「フレッシュ会員をキャンセルする」を選択します。

あとは画面の指示に従ってキャンセルするだけ。簡単ですね！

まとめ：Amazonフレッシュは割引を活用することでお得に利用可能

子育て世代なら共通の悩みだと思いますが、小さい子供がいるとお買い物が結構大変ですよね。目を離すと怖いし、泣かれても困るし…。重い荷物を持ちながら子供の面倒をみるのは相当な重労働です。

その買い物の荷物を持たずに、家まで届けてくれるのは本当に便利。

有機野菜も多く取り扱っているので、子供にも安心して食べさせることができますし、鮮度保証があるので変な野菜が混入する事もありません。

流石に地場のスーパーには負けますが、ネットスーパーの中では値段も安く家計にも大助かりです。

Amazonフレッシュが気になる方は、現在30日無料体験となっていますので、是非試してみてください。気に入らなければ解約もできますよ！

Amazonフレッシュを30日無料体験してみる（Amazon公式）

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お得な使い方や便利なミールキットは、以下の記事でも紹介しています。あわせてどうぞ。

• Amazonフレッシュで商品を安く買う3つの方法
• 【10分で料理完成】Amazonフレッシュのミールキットを注文してみて判ったこと

以上！